07/09/2019

“As empresas precisam ter postura ativa em questões sociais, éticas e ambientais”, diz Simone Rech

Palestra “Tendências do Varejo” abre programação voltada a negócios na Multifeira ACI 2019

 

Com vasta experiência em projetos voltados para indústria e comércio de moda, Simone Rech falou, na manhã deste sábado, a lojistas e expositores da Multifeira ACI  em uma palestra que teve como principal foco a economia comportamental. “Atualmente, as empresas precisam ficar de frente para as tendências de comportamento, para poderem saber como agir diante delas”, enfatizou a especialista em design estratégico.

Lançando um olhar para o comportamento do consumidor atual, que enfatiza mais a qualidade do produto em detrimento do preço, Simone exemplificou com situações e empresas nacionais e internacionais que proporcionavam experiências aos clientes para que realmente se sentissem fazendo parte do item a ser adquirido. “Vivemos uma busca pelo bem-estar físico e comportamental e podemos fazer parte disso, abrindo espaços do estabelecimento para que o consumidor viva experiências”.

Simone ainda enfatizou os pontos negativos, que fazem com que o consumidor desista de compras. Os chamados pontos de atrito impedem o desejo maior de conveniência e eficiência, comprometendo a experiência de compra. “A troca monetária não existe mais. Há uma imensidão de produtos, marcas e empresas dialogando entre si para buscar a resposta à pergunta ‘Qual o problema que eu vou resolver do meu cliente?’”.

A vinda de Simone Rech  para a programação da Multifeira foi uma parceria da ACI e CDL Carlos Barbosa com o Sebrae-RS. Para a presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Carlos Barbosa, a gestão 2019-2020 da entidade foca em melhorias para os associados e também para o consumidor barbosense:  “Precisamos dialogar com o momento do mercado. Prestar atenção no que nossos clientes, fornecedores, concorrentes querem. Vivemos um período de transformação e a Câmara de Dirigentes Lojistas de Carlos Barbosa entende isso. Mais do que compreender, buscamos alternativas para que nossos associados busquem melhorias, aprimorando os seus estabelecimentos e sua maneira de atender”, complementa.

 

ATRAÇÕES

A Multifeira ACI conta com uma programação extensa, toda ela gratuita, bem como a entrada e o estacionamento. Este ano, o evento conta com os pilares de MODA, BEM-ESTAR, EVENTOS e SERVIÇOS. Grandes destaques como Outlet de Fábrica, Salão de Eventos e PetDay são as apostas da edição.

A programação completa pode ser conferida em www.multifeiraaci.com.br

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